| Выездное обслуживание офисного оборудования |
|
Не секрет, что в каждом современном офисе функционирует большое количество электронной техники, которая, к сожалению, часто выходит из строя. Причем разговор можно вести не только о непосредственной поломке, но и о вполне стандартной потере функциональности. Например, в таких устройствах, как принтер или копир существует так называемых картридж с тонером, благодаря наличию которого можно получить распечатку определенного текста или графической информации. Однако тонер обладает свойством заканчиваться в самый неподходящий момент. Разумеется, в большой фирме есть возможность найти временную замену оборудованию, которое вышло из строя. Тем не менее, чем меньше будет период простоя, тем лучше.В крупных городах открыты центры по сервисному обслуживанию офисной техники, многие из которых предлагают выездные услуги. Это означает, что при очередной поломке компьютера, принтера и любой другой оргтехники можно подать заявку в сервисный центр и ждать приезда специалиста. Согласитесь, что это гораздо удобнее, нежели поручать доставку сломавшегося устройства одному из сотрудников. Специалист на месте определяет характер поломки, и если она незначительна, устраняет ее, как говорится, не отходя от кассы. В противном случае, то есть если ликвидация причины неисправности является сложным мероприятием, специалист из сервисной службы забирает технику с собой, причем возврат отремонтированного оборудования также лежит на плечах сотрудников сервисного центра. Отметим, что большинство современных офисов предпочитают заключать долгосрочные договоры на обслуживание с одним из сервисных центров. В этом случае руководство компании может рассчитывать на то, что офисная техника, которую забрали на ремонт, будет временно заменена аналогичным оборудованием.
|
